Der Schlüssel zum betrieblichen Erfolg Jahr für Jahr sinkt die Anzahl der öffentlichen Apotheken. Wirtschaftlicher Druck und ein Strukturwandel machen ihnen zu schaffen. Um auf Dauer rentabel zu bleiben, sind betriebswirtschaftliche Controlling-Instrumente von Bedeutung. Durch die Analyse solider Kennzahlen werden betriebliche Sachverhalte quantitativ abgebildet. Anhand einer fiktiven Apotheke wird die Umsetzung eines apothekenspezifischen Kennzahlensystems vorgestellt: Wie gehe ich vor? Welche Kennzahlen wähle ich aus? Wie erhebe ich die Daten? Erfahren Sie mehr über wichtige Key Performance Indicators (KPIs) und bringen Sie Ihre Apotheke auf Kurs!
